建设银行：设置私密信息有什么用处？ 中国建设银行官方回复：私密信息是我行网银新推出的一种提高网上银行安全性的工具，用于暂停/恢复网银服务、账户功能设置、防伪验证信息设置等安全性设置。在使用此类功能时系统需要验证该信息，防止他人非法登录。
建设银行：开通网上银行的条件是什么？ 中国建设银行官方回复：您只要具备以下几个条件即可：在建设银行开设有实名制留密的银行账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折 、一折通或一本通账户等；并拥有有效身份证件，包括身份证、护照、军官证等；具备使用因特网机器和网络条件，使用IE6.0以
建设银行：我想知道在网上银行办理外汇买卖的交易时间？ 中国建设银行官方回复：外汇买卖的交易时间为周一凌晨7：00—周六凌晨4：00，其间无系统切换时间（国内外法定节假日及特殊交易时间见我行交易网点发布的公告或请您收听95533电话银行语音提示）。
建设银行：交易日内是否能够全天进行账户金查询和委托交易？ 中国建设银行官方回复：已购账户金查询、委托查询、成交查询为客户提供全年7×24小时的查询服务，系统日终备份期间除外（17:30起的1至2个小时）。账户金交易时间为周一7：00至周六4:00，系统日终备份期间（17:30起的1至2个小时）除外
建设银行：如何开通短信服务？ 中国建设银行官方回复：（1）进入“安全中心”菜单，选择“短信提醒”；（2）输入手机号，点击“获取确认码”，我行将会把确认码发到您所输入的手机上；（3）输入确认码；（4）点击“确认”。
建设银行：我的外汇买卖挂单有效时间周期最长多少天？ 中国建设银行官方回复：您的外汇买卖挂单的有效时间是：若外汇买卖挂单当天是星期一，则挂单有效时间为1-5天；若外汇买卖挂单当天是星期二，则挂单有效时间为1-4天；以此类推，若外汇买卖挂单当天为周五或周六，挂单有效时间为1天。因此只有外汇买卖挂
建设银行：网银登录密码和交易密码每日输错的次数有限制吗？ 中国建设银行官方回复：每日网银登录密码连续输错3次，交易密码累计输错6次，密码将被锁，系统会提示密码校验次数超限，第二日会自动解锁。（以自然日为准，如超过零点客户输入密码仍不成功，可请客户稍后再试一下）。如果登录密码输错次数没有超限，交易密
建设银行：我可以变更接收理财资讯短信服务的手机号码吗？ 中国建设银行官方回复：你可以在互联网站上变更副手机号码和只开通账户变动通知的账户的主手机号码，系统验证您的缴费账户信息及账户密码后即可变更手机号码。已开通转账汇款、缴费支付等交易服务的账户不可以在网站修改主手机号码，必须到柜台修改。
建设银行：网银交易密码忘记如何办理？ 中国建设银行官方回复：方法一：若您忘记了个人网银交易密码（目前仅限使用握奇、华大、大明网银盾的客户），可以下载安装我行最新推出的E路护航网银安全组件，安装成功后即可取消掉用户原有的交易密码，客户可继续使用网上银行办理业务，无需注销网银。方法
建设银行：网银登录密码忘记如何办理？ 中国建设银行官方回复：如果您将登录密码忘记，有两种处理方法：方法一：您携带本人身份证件和网银账户介质到网点，或通过登录页面“忘记密码”进行登录密码重置(密码重置后实时生效)。方法二：终止网上银行服务后重新开通。
建设银行：我可以变更理财资讯短信服务的缴费账户吗？ 中国建设银行官方回复：不可以。如果变更了资讯短信服务的接收手机，则包括基金、外汇汇率、股市指数、贵金属行情提醒等理财资讯短信服务的手机号码都会统一更换为新手机号码。
建设银行：我可以变更理财资讯短信服务的缴费账户吗？ 中国建设银行官方回复：你可以通过互联网站登录理财资讯短信服务后变更缴费账户。理财资讯短信服务的缴费账户即为您的短信服务缴费账户，变更后您的其它短信服务费也将从新的缴费账户扣收。
