建设银行：编辑短信修改短信账户变动通知服务费是修改单个账户的计费方式还是客户名下所有的账户？ 中国建设银行官方回复：客户用一个手机号码签约自己名下多个账户，如果客户修改其中一个账户的计费方式，则其余签约账户的计费方式也相应改变，各账户的下一计费日将按修改后的计费方式计算下一周期的服务费。
建设银行：我是建行网银盾客户和手机银行客户，上行短信办理话费充值时怎么还要我输入身份证件后四位？ 中国建设银行官方回复：为了确保您的账户资金安排，我行在您首次办理上行短信本机话费充值时需要输入证件后四位核实，确认后下次不需要再核实就可以办理该项业务。
建设银行：如果我发送的指令是正确的，但卡号不正确，能不能查到我的信用卡的相关信息？ 中国建设银行官方回复：如果您发送的指令正确，但查询的卡号有问题。系统会根据情况回复如下：（1）如果您发送的卡号是附属卡或非本人卡号，系统返回错误提示为：“您输入的末4位卡号有误或手机号码与末4位卡号不匹配”。（2）如果您发送的卡号是商务卡，
建设银行：我可以上行短信设置接收账户变动的收支通知吗？ 中国建设银行官方回复：您可以上行短信“GZCR#账户后四位”设置只接收存入变动短信通知、“GZZC#账户后四位”设置只接收支出变动短信通知、“GZSZ#账户后四位” 设置接收存入及支出变动短信通知。
建设银行：我之前已成功进行充值，但后来关闭了手机银行、网上银行及账户短信通知服务，还可以继续用原手机号码为本机充值吗？ 中国建设银行官方回复： 不行。客户手机号不满足为本机充值条件时，不允许客户继续用该手机号码为本机充值。
建设银行：企业人民币和外币账户变动短信都有对方户名信息吗？ 中国建设银行官方回复：是的。如果该笔人民币和外币企业账户转入/转出交易中有对方户名等信息，那么我行都会在短信通知内容中增加转入/转出对方户名信息。
建设银行：我设置了个人关注最低通知标准，为什么不生效？ 中国建设银行官方回复：若您所在的分行设置了最低通知标准，您设置的标准金额低于银行设置的标准，则按银行设置的标准为准；如您设置的标准金额高于银行设置的标准，则按您设置的标准为准。
建设银行：我设置的最低通知标准对哪些账户可以适用？ 中国建设银行官方回复：账户变动最小通知金额的客户设置支持账户类型包括：龙卡通、准贷记卡、活期一本通、活期对公账户、定期账户（定期一本通和通知存款一户通）。
建设银行：我设置的最低通知标准对外币账户也适用么？ 中国建设银行官方回复：适用。您设置的限额以人民币为计价单位，若发生外币交易，则以当日的中间汇率折算成人民币来比对，若超过设置的最低通知限额则发送通知短信。
建设银行：我公司企业外币账户开通了短信服务，可以收到变动短信吗？ 中国建设银行官方回复：可以。贵公司的企业账户开通短信服务后，只要变动金额达到事先设定的通知标准后，系统就会将账户的变动以短信方式通知客户手机上。
