建设银行：目前贵行签约账户变动通知的话，提供免费试用期服务吗？ 来自中国建设银行官网回答：目前我行已支持对首次签约账户变动通知服务客户提供免费试用期服务，客户可享受的免费试用期具体天数由各分行在后台设定。
建设银行：我是首次签约贵行账户变动通知服务，为什么没有享受到免费试用期？ 来自中国建设银行官网回答：有以下几种情况：（1）各地分行向客户提供的免费试用期优惠的规则不同。您办理短信账户变动通知服务签约的分行不提供免费试用期，因此您未能享受到免费试用期；（2）您在柜台签约账户变动通知时，对服务资费进行了预缴，因此您未
建设银行：我上行短信进行转账汇款时，系统提示限额超限？ 来自中国建设银行官网回答：为确保您的资金安全，我行对转账汇款的单笔、日累计限额进行了控制，请您通过其他渠道需要办理超过短信渠道限额的转账汇款交易。
建设银行：我想修改短信转账的转入/转出账户，应该怎么办理呢？ 来自中国建设银行官网回答：您可以带齐资料，到我行柜台办理账户签约短信转账汇款功能及约定转入账户的变更手续。若您是网银盾客户或手机银行高级客户，您可以通过网上银行或手机银行办理短信转账汇款转入/转出账户的修改。
建设银行：通过上行短信除了支持个人客户及企业客户的约定划转之外，我还可以向他行账户转账吗？操作也是一样的吗？ 来自中国建设银行官网回答：可以。个人客户可在网点开通转账汇款服务，并约定他行账户为收款账户后，通过签约手机编辑指定短信指令至95533，就可以完成个人向他行账户转账的交易了。
建设银行：转账汇款时，编辑的短信指令太繁琐，是否有更便捷的指令？ 来自中国建设银行官网回答：上行转账汇款指令的主手机号对应的客户若只有一个签约的转出账户及唯一的约定转入账户的时候，可以直接发送指令“YDZZ#金额”至95533，即可完成唯一约定账户间的转账；若客户只有唯一签约的转出账户，可以发送“YDZZ
建设银行：我名下开通了转账汇款功能的签约账户以及约定账户太多，记不住具体有哪些，是否有办法可以查到相应的约定关系信息？ 来自中国建设银行官网回答：已开通转账汇款功能的客户可以通过发送指令“CXYD”至95533，系统将返回已开通转账汇款功能的签约账户及约定账户信息，包括转出账户户名，转出账户别名，转入账户户名，转入账户别名等信息。
建设银行：为什么我用副手机号无法进行转账汇款？ 来自中国建设银行官网回答：目前我行对短信转账汇款、缴费充值等资金类交易和相关交易的主手机号码进行控制，如该主手机号为该客户的副手机号吗或对应为多个客户的主手机号，则系统拒绝交易。具体需使用主手机号码控制的交易包括资金交易类控制和非资金交易类
建设银行：我开通短信转账汇款功能后，开通短信提醒中有相关提示指导如何进行转账汇款吗？ 来自中国建设银行官网回答：您通过柜台、手机银行或网上银行开通短信转账汇款后，系统发送的提醒短信中会提示转账汇款指令。
建设银行：我名下有两个开通了转账汇款功能的账户尾号后四位相同，我发送指令时如何选择账号？ 来自中国建设银行官网回答：在转出账户尾号后四位相同的情况下，您可以在编辑指令时，输入“zz#转出账户全账号#转入账号后四位#金额”来选择转出账户。
建设银行：我名下约定账户中有两个账户尾号后四位相同的账号，在发送指令时，如何区别这两个约定账户呢？ 来自中国建设银行官网回答：在约定账户尾号后四位相同的情况下，您可以在编辑指令时，输入“zz#转出账户后四位#转入账号全账号#金额”来选择转出账户。
建设银行：我定制了话费推送服务，多长时间推送一次？ 来自中国建设银行官网回答：由客户定制成功的当天起算，采用t+30的模式，每过30日则推送一次。推送有效期为三个月。有效期到期后，系统在最后一次成功充值短信中询问客户是否继续定制，客户回复继续定制则继续续订3个月。
建设银行：短信充值菜单式如何操作？ 来自中国建设银行官网回答：您可发送短信指令“充值”、CZ到95533，系统回复信息中，将您在本机话费充值时已通过身份验证的账户信息及已绑定的约定手机号码信息返回给客户。同时在短信中告知为本机话费充值及为他人话费充值指令的说明，您可根据下行短
建设银行：话费充值指令有bjcz、sjcz、cz、brcz、qgcz，请问这几个指令有什么区别？ 来自中国建设银行官网回答：我行的上行短信话费充值服务分为以下两类：第一类，全国手机话费充值服务：（1）未开通短信缴费充值服务客户为本机充值：cz#账户后四位#金额（2）已开通短信缴费充值服务客户为已绑定的手机号充值：cz#金额（本机号码）c
建设银行：我充值时不输入缴费账户后四位，可以成功充值不？ 来自中国建设银行官网回答：进行本机话费充值时不输入转出账号情况下，缴费账户的选择不分签约账户渠道，按时间先后顺序，将最近一次话费充值成功的签约账号作为缴费账号。
建设银行：若我最近一次充值成功的账户销户了，我下次充值时，默认缴费账号会如何选择？ 来自中国建设银行官网回答：客户最近一次充值成功账户因注销渠道或销户已不符合本机话费充值条件时，自动寻找再上一次交易成功账号作为缴费账号。若客户名下已无可用的签约账号，则拒绝交易。
建设银行：我有三个手机号码开通了短信服务，可以用其中任何一个手机号码进行转账汇款不？ 来自中国建设银行官网回答：不可以，目前我行只支持主手机号码进行转账汇款，且需要到柜台、网上银行、手机银行办理转入转出账户的绑定。
