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财经知识

建设银行:我在微信输入账号、密码是否安全?

来自中国建设银行官网回答:我行有以下措施确保您的输入信息安全:(1)您在我行官方微信公众平台服务号“中国建设银行”办理涉及身份证号、银行账户全账号、密码等敏感信息输入的业务时,智能客服坐席“小微”将会引导您通过点击相关业务功能链接,从对话模
理财知识 2023-08-02

建设银行:我已是建行一代网银盾客户,可以上行短信为本机充值不?

来自中国建设银行官网回答:可以,您可以上行短信“CZ#网上银行签约账户后四位#金额”为本人网上银行在柜台签约时预留的手机进行话费充值。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我可以用任意手机上行短信进行设置吗?

来自中国建设银行官网回答:不行。只支持手机号对应唯一一个客户主手机号上行短信设置别名,若该手机号为多个客户的主手机号则会被系统拒绝。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我可以用哪些账户开通手机银行?

来自中国建设银行官网回答:您可以使用建行活期存折、定期存折、龙卡通、准贷记卡、理财卡开通手机银行。暂不支持以信用卡、公积金、企业年金及证券卡账户作为首开手机银行的账户。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我可以设置特殊符号的别名吗?

来自中国建设银行官网回答:不行。别名设置内容只支持英文数字及中文,不支持特殊字符且内容不可为空,别名长度支持4个字符以内的设置(即四个中文/四个英文/四个数字/四个中英文及数字混合)。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我两个签约账户尾号相同,可以分别设置别名吗?

来自中国建设银行官网回答:可以。若输入的四位账号对应多个签约账号或约定账户,支持通过输入全账号来设置别名。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我发送短信对账户进行口头挂失时,该账户是否必须是短信服务签约账户?

来自中国建设银行官网回答:是的。进行短信挂失的账户必须至少开通账户变动通知、短信转账或短信缴费三个服务中的三者之一,系统才能支持发送此代码挂失。
理财知识 2023-08-02

建设银行:通过短信挂失的话,是属于哪种挂失方式?

来自中国建设银行官网回答:通过短信进行账户挂失,属于临时口头挂失,挂失有效期为5天,5天后将自动解挂。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我可以通过语音办理业务或向小微提问吗

来自中国建设银行官网回答:可以。您通过微信与小微进行对话时,点击屏幕下方的语音输入按钮,即可通过语音的方式向“小微”进行提问。
理财知识 2023-08-02

建设银行:短信缴费充值是否必须到柜台办理签约?

来自中国建设银行官网回答:为保证您的资金安全,您可以到我行柜台、或者通过网上银行、手机银行、互联网站等渠道办理短信缴费充值服务的开通,绑定缴费项目、合同号、主手机号码和缴费账户。
理财知识 2023-08-02

建设银行:我可以绑定多个缴费项目不?

来自中国建设银行官网回答:可以,你可以到我行柜台、或者通过网上银行、手机银行、互联网站等渠道办理多个缴费项目和合同号。
理财知识 2023-08-02

建设银行:如何设置账户变动通知短信个性化余额提醒?

来自中国建设银行官网回答:您可以编辑“ktye#签约账号后4位”至95533即开通账户余额提示功能;编辑“qxye#签约账号后4位”至95533即取消账户余额提示功能。
理财知识 2023-08-02

建设银行:怎样注销储蓄账户变动通知服务?

您可以通过以下任一方式进行注销:1、短信注销。使用储蓄卡账户变动通知服务的签约手机编辑“QXTZ#账户后四位”发送至95533,进行注销。2、网银注销。网银盾客户登录个人网银,在“其它账户服务”-“渠道互动签约”-“账户变动服务”功能中进行
理财知识 2023-08-02

建设银行:上行中文短信指令是支持中文输入方式吗?

来自中国建设银行官网回答:是的。我行上行短信指令已实现中文或大小写英文字母的输入方式。
理财知识 2023-08-02

建设银行:怎样修改我的储蓄卡开户预留手机号码?

来自中国建设银行官网回答:请携带本人有效身份证件、储蓄卡及手机到开户行所在分行辖属网点进行修改。
理财知识 2023-08-02

建设银行:目前有哪些上行短信指令支持中文的输入方式?

来自中国建设银行官网回答:目前支持的指令有:查询余额、查询明细、当日明细、手机充值、本机充值、本人充值、全国充值、短信缴费、约定转账、约定还款、关注存入、关注支出、关注收支、查询欠费、携号转网、短信签约、取消账户、取消服务、注销账户、注销服
理财知识 2023-08-02

建设银行:我可以对名下所有账户设置账户别名吗?

来自中国建设银行官网回答:不行。目前我行只对开通了转账汇款功能及缴费支付功能的短信签约账户,以及转账汇款的约定账户进行别名设置。
理财知识 2023-08-02

建设有银行:账户别名设置有什么用?

来自中国建设银行官网回答:账户别名设置成功后,客户上行短信转账时,转出和转入账户可以用别名表示。
理财知识 2023-08-02

建设银行:微信智能客服能帮我解决什么问题

来自中国建设银行官网回答:建行智能客服可全方位为您解决我行业务问题,还可以引导您通过微信银行在线办理银行业务。
理财知识 2023-08-02

建设银行:微信银行查询申办进度是否仅限于在微信渠道提交的办卡申请?

来自中国建设银行官网回答:您在我行各渠道递交的办卡申请都可以通过微信渠道查询办卡进度。
理财知识 2023-08-02
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