建设银行：通过微信银行定位的网点信息不准确，怎么办？ 来自中国建设银行官网回答：您根据“小微”的提示选择位置后，微信将弹转至地图页面，您在当前地图页面可通过触屏缩放拖拽更改您现在所在的位置，选择正确的位置后点击发送，我行即会告知您此位置附近的网点信息。
建设银行：怎样解除微信号与储蓄账户的绑定关系？ 来自中国建设银行官网回答：客户可通过以下方式进行解绑：（1）通过微信向我行官方微信服务号发送“解绑储蓄卡”、“解绑信用卡”或“解绑”等模糊指令，公众号根据您的绑定状态提示客户确认是否解绑，客户回复数字后即可解绑。客户可选择单独解绑信用卡或储
建设银行：我可以用哪些类型的账户办理缴费？ 来自中国建设银行官网回答：您对微信“生活缴费”中的缴费项目进行支付时，须开通付款账户的账号支付功能。支持的账户类型包括龙卡通、理财卡、准贷记卡、活期一本通等活期储蓄账户以及信用卡（某一具体缴费项目所能使用的账户类型以当地分行实际支持的账户类
建设银行：如果我登记的手机号码和别人登记的手机号码相同，能否查到我的信用卡的相关信息？ 来自中国建设银行官网回答：您使用此手机号码发送信用卡查询的短信代码至95533后，回复短信为“您的手机号码有误。详情请致电我行客服热线查询”。
建设银行：我的手机号码签约了多个不同客户的账户变动短信服务，也能通过上行短信修改短信服务费的缴费账户吗？ 来自中国建设银行官网回答：不可以。目前我行不支持签约多个不同客户短信服务的手机上行短信修改短信服务费缴费账户，您可以到柜台办理缴费账户变更。
建设银行：如果我不按照规定的指令发送短信到95533，能不能查到相关信息？ 来自中国建设银行官网回答：如果您发送的错误指令或格式不正确，系统将回复“您输入的服务代码有误。如需查询服务代码表，请回复114查询 ”。
建设银行：我是建行结算通客户，没开通短信服务，可不可以通过上行短信查询我的额度、套餐信息？ 来自中国建设银行官网回答：不可以。您的结算通账户要开通总行短信服务，才可上行短信查询您的结算通额度、套餐信息。
建设银行：我要通过他行账户给建行账户转账，如何能查到建行的开户机构呢？ 来自中国建设银行官网回答：您可以发送查询账户开户机构短信指令：“khcx#账户全账号”至95533，系统会返回相应的账户开户机构信息。
建设银行：我可以查询建行哪些账户类型的开户机构？ 来自中国建设银行官网回答：您可以查询的账户类型包括：个人活期（活期存折、储蓄卡、准贷记卡、理财卡、私人银行卡、财富管理卡、中职卡、军保卡等）、个人定期（包括定期账户、存单等）、企业定活期账户等建设银行账户的开户机构信息。
建设银行：我怎样查询本期账单？ 来自中国建设银行官网回答：您只需使用登记的手机号码发送“CCZD＃卡号后四位”至95533。双币种信用卡的短信回复内容为两条，分别回复人民币账户和美金账户的本期账单。如果账单金额大于零，则回复短信内容为：“您尾号为****龙卡信用卡人民币（
建设银行：如果扣费失败了我还能用多久？ 来自中国建设银行官网回答：系统首次自动扣费失败后，将对您的账户进行补扣，若在该计费周期结束日的前两日补扣仍失败，那么在计费周期的最后一天系统将对客户进行冻结，冻结后停止服务，系统不再发送资讯短信。
