工商银行：如何进行积分兑换？ 来自中国工商银行官网回答：您可在融e购商城（mall.icbc.com.cn）购物时使用积分抵现（无法直接兑换现金），或参与我行指定商户的POS积分消费活动。活动详情可通过我行网站“优惠活动”或“信用卡”栏目了解。温馨提示：收到含有网站链接
工商银行：信用卡如何还款？ 来自中国工商银行官网回答：通过网银进行信用卡还款，需要您的转出转入账户均在我行网点开通网上银行。您可登录后，通过“全部-信用卡-还款-信用卡还款”功能，查询并选择相应欠款币种进行信用卡还款。外币还款时还可选择“购汇还款”。此外，您也可通过手
工商银行：如何查询信用卡额度？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录网银，选择“全部-信用卡-额度调整”功能，按页面提示查看当前额度。您也可通过手机银行、微信银行等渠道查询。温馨提示：1.您可在信用卡可用额度范围内刷卡消费；2.信用卡自助还款后，可用额度一般次日恢复，各分行
工商银行：如何办理信用卡分期？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录网上银行，选择“全部-信用卡-分期付款-设置分期付款”功能，系统会自动筛选出符合分期条件的交易，您根据提示即可办理贷记卡消费分期。此外，我行还为您提供账单分期和现金分期，如需具体了解分期方法，请您按以下方式
工商银行：信用卡如何办卡领卡？ 来自中国工商银行官网回答：一般情况下，我行会在收到全部申请资料后的15个自然日内制出卡片，如递交申请的客户较多，相应处理时间会延长。邮寄领卡：新卡一般会在7-15个工作日寄到；自取领卡：请您在收到领卡通知后，携带身份证件原件到约定网点办理。
工商银行：工银World奋斗信用卡有哪些优惠及权益？ 来自中国工商银行官网回答：工银World奋斗信用卡2018年12月31日前限量发行。该卡卡面以书法形式印有“奋斗”、“撸起袖子加油干”等时尚理念，还有郎平亲笔签名。使用该卡可享受以下优惠及权益：1.简约白金卡、金卡、普卡均可减免有效期内年费
工商银行：信用卡办理的条件是什么？ 来自中国工商银行官网回答：申请我行信用卡需年龄18周岁（含）以上，工作单位或固定住所在发卡机构所在地，收入稳定并且在当地平均水平以上。我行将根据您的综合资产等情况进行审核，最终请您以实际审批结果为准。温馨提示：目前不能由他人代为申办。注：1
工商银行：工行网址是什么？ 来自中国工商银行官网回答：我行门户网站的网址为http://www.icbc.com.cn；个人网银登录页面网址为https://mybank.icbc.com.cn；企业网银登录页面网址为https://corporbank.icbc.c
工商银行：营业网点转账汇款手续费如何收取？ 来自中国工商银行官网回答：营业网点转账汇款手续费：1.本行同城汇款不收费。2.本行异地或跨行：每笔2000元（含）以下的，收费2元；2000-5000（含）的，收费5元；5000-1万元（含）的，收费10元；1万-5万元（含）的，收费15元
工商银行：如何撤销工行灵通卡、e时代卡、理财金卡的临时挂失？ 临时挂失有效期为15天，过期自动失效。如果着急使用账户，可由存款人本人携带有效身份证件、挂失的银行卡、原挂失申请书（通过95588电话或网上银行挂失的无需提供）到我行网点申请撤销挂失。其中通过网点柜台办理的挂失可在账户开户地或原挂失地区任意
工商银行：如何修改工行人民币借记卡的取款密码？ 来自中国工商银行官网回答：在您记得原取款密码且卡片未因取款密码多次输错被锁的情况下，您可持该借记卡到我行本、异地自助机具上修改取款密码，也可以持本人有效身份证件及该借记卡到我行本、异地网点修改密码。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常
工商银行：第三方支付提示“与银行预留手机号码不符”的如何解决？ 来自中国工商银行官网回答：进行第三方支付时如遇“与银行预留手机号码不符”提示，是因为在您进行第三方支付时我行会要求您通过预留的手机号进行认证。请您本人持有效身份证件到我行全国任意营业网点办理。办理时，请您一定告知工作人员是在办理第三方支付等
工商银行：如何查询储蓄卡、存折/单开户日期？ 来自中国工商银行官网回答：请您携带有效身份证件、储蓄卡或存折/单类账户，到开户地任意网点查询账户的开户日期。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供
工商银行：微信支付绑定工银信用卡可享受什么优惠？ 来自中国工商银行官网回答：2017年12月13日至31日，使用中国大陆地区发行的工行信用卡在指定商户选择微信支付，单笔消费满10元，即可享受最低1元，最高999元随机立减优惠。名额有限，先到先得。 温馨提示：2017年12月13日至24日首
工商银行：微信如何查询定期存款？ 来自中国工商银行官网回答：请您在“中国工商银行电子银行”的微信公众号中，发送“CXDQ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”，即可查询定期存款。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我
工商银行：短信如何查询余额？ 来自中国工商银行官网回答：请您编辑短信“CXYE#卡号”发送到95588，根据提示操作查询账户余额。温馨提示：为及时掌握账户资金变动情况，您可定制余额变动提醒服务。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、
工商银行：通过工行如何办理跨行汇款业务？ 来自中国工商银行官网回答：如您已注册了个人网银，开通了对外转账功能且持有对应认证介质，可通过“转账汇款”功能办理跨行汇款或跨行快汇。此外，您还可以通过我行网点、个人电话银行或个人手机银行等渠道办理。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常
工商银行：信用卡爱购绑卡有什么促销活动？ 来自中国工商银行官网回答：2017年11月24日至12月25日，我行开展信用卡绑卡促销活动： 1.在支付宝、京东支付、翼支付、百度钱包、工银e生活等支付平台消费满9.9元即返9.9元——仅限首次绑卡、或已绑卡但半年未发生绑卡消费的工行信用卡
工商银行：自助机具跨行汇款何时到账？ 来自中国工商银行官网回答：1.自助机具跨行汇出汇款到账时间：银联跨行转账：资金实时到达收款账户。人行跨行汇款：“普通”方式，资金一般不超过24小时到达收款行；“加急”方式，资金实时到达收款行。入账时间取决于收款行的处理方式。2.跨行汇入汇款
工商银行：工行人民币借记卡密码因输错次数过多被锁，应如何解锁？ 来自中国工商银行官网回答：如您借记卡（包括牡丹灵通卡、理财金卡、财富卡等）密码输错次数连续累计达到3次时（含各渠道），将自动锁定，不会自动解锁。锁定后，如您仍记得密码，请持本人有效身份证件、借记卡到我行任意网点办理解除锁定手续。如果您忘记密
