工商银行：登录个人网银时提示“7845非银行户口介质，不能办理此业务”，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：您登录个人网银时出现此提示，是由于以下原因导致：1.用于登录网银的银行卡/账户没有注册我行网上银行，建议自助注册或使用已注册网上银行的卡/账户进行登录。2.如注册了网银，一般是由于已注销网银或从网银中删除了注册卡/
工商银行：自助注册个人网银时提示”7801”，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：自助注册个人网银时，出现此提示，是由于您已开通银行户口，所以暂不能自助注册网银。您可携带本人有效证件、相关工行卡到我行网点申请办理网银注册。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛
工商银行：使用u盾支付时提示在列表中选择要用的证书，但是下拉列表为空，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：1.请您检查U盾与计算机是否正常连接。如无法识别U盾，可更换USB接口或连接U盾重启计算机。2.如U盾驱动程序未正常安装，请您先卸载U盾驱动程序，然后重新安装。卸载和安装步骤：打开工行首页，点击“个人网上银行登录”
工商银行：通过网银办理业务时，页面提示：-2146827850，对象不支持此属性或方法，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：通过个人网银办理业务时，出现此提示，解决办法如下：如网银证书已正常下载过，但进行支付时提示“-2146827850，对象不支持此属性或方法”，需先确认U盾的证书驱动是否正确安装且连接正常，IE浏览器中是否已经导入颁
工商银行：登录手机银行时提示客户3010，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：移动用户登录WAP手机银行输入登录密码、验证码后点击登录遇到此问题，是由于您所使用的手机号码不是注册手机银行的手机号码导致。请使用注册的手机登录，或者您可以将手机的上网方式修改为NET方式，这样可以使用非注册手机号
工商银行：如何设置密码并用微信查余额？ 来自中国工商银行官网回答：如果系统提示您拨打4001195588，那您就是我们的新朋友啦！不要担心，这个号码是工行的专属注册号码，免费、安全、便捷，放心设置您的微信查询密码吧！小编提示您，设完密码后，不要忘记回到微信里，再按流程查询一次账户
工商银行：融e借（个人信用消费贷款）额度是如何规定？ 来自中国工商银行官网回答：融e借（个人信用消费贷款）的额度是根据您提交申请时的综合情况核算出来的，自助申请额度最高不超过30万元。您可在申请时查看可贷额度。温馨提示：融e借额度与信用卡额度均纳入个人信用总额度，申请融e借后，您所持有的信用卡
工商银行：工银e支付有限额吗？ 来自中国工商银行官网回答：自2015年8月25日起，工银e支付的单笔及日累计限额调整为5000元（含），月累计限额最高为5万元。如有调整，请以实际情况为准。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦
工商银行：什么是U盾证书？ 来自中国工商银行官网回答：“U盾”可以有效提高您的电子银行使用安全性，通过电子银行办理转账、缴费、支付等业务时可以使用。我行已先后推出一代U盾和二代U盾，其中一代U盾外观类似U盘，只能在网上银行使用；二代U盾在一代U盾基础上增加了“确认”、
工商银行：如何下载/使用U盾？ 来自中国工商银行官网回答：您可通过以下方法下载并使用U盾：1.驱动安装：请您登录门户网站（www.icbc.com.cn），点击“个人网上银行”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；2.证书下载：请您登录个人网银，选择“我的
工商银行：手机银行如何定制工银信使？ 来自中国工商银行官网回答：请您通过手机银行“最爱-工银信使”功能，选择需要的服务，根据页面的提示即可完成定制。 各项信使服务收费标准有所不同，还请以页面显示为准。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深
美债10年期收益率怎么计算？ 美国十年期国债的收益率计算需要考虑多方因素，比如经济复苏预期、通胀预期、美国财政政策力度、美国货币政策力度、流动性冲击，都会对收益率计算产生一定承兑影响。投资人可以通过财经新闻，美股账户，或者美联储网站查看到最新的收益率。它的计算公式为：1
工商银行：如何安装工银e校园App？ 来自中国工商银行官网回答：工银e校园客户端软件目前支持安卓、苹果手机用户使用。 如您使用的是安卓手机，可通过360手机助手、百度手机助手、华为应用市场等主要安卓应用市场下载安装；如您使用的是苹果手机，可通过苹果App Store搜索“工银e
工商银行：网银“U盾”位置在哪里？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理”功能，即可找到“U盾”栏目。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，
工商银行：查询/修改余额变动提醒的接收方式是什么？ 来自中国工商银行官网回答：请按下列方法查询/修改余额变动提醒接收方式：1.切换至融e联接收：请您登录融e联客户端，进入“工银信使”服务号，选择“接收设置-调整APP推送消息接收设置”修改。融e联客户端可登录手机门户(m.icbc.com.c
工商银行：工行个人网上银行导航条的下拉菜单无法弹出，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：这是由于您安装了“上网助手”或浏览器自动拦截了显示信息。请您尝试以下两种方法解决：1.单击上网助手工具条上的广告拦截按钮，选择“不拦截当前站点上的广告”即可；2.点击浏览器上面的拦截提示，选择“允许阻止的内容”即可
工商银行：登录工行个人网上银行时总提示验证码输入错误或操作超时，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：此问题是因为当地网络环境问题造成的，请您尝试以下操作：1.打开IE浏览器，将工具-Internet选项-高级-点击“还原默认设置”后确定退出。2.将工具-Internet选项-常规-Internet临时文件设置中的
工商银行：什么是短信银行密码？ 来自中国工商银行官网回答：短信银行密码是您注册短信银行时设置的6位密码。如您忘记，可以编辑短信“CZDXMM#卡号或账号#6位新短信银行密码”发送到95588，重置短信银行密码。温馨提示：绑定密码器后，短信银行密码就是您的密码器动态密码。注
工商银行：如何通过手机银行办理信用卡？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录我行手机银行，选择“最爱-信用卡-申请信用卡”功能，根据提示操作就可以申请办理信用卡。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；
工商银行：登录个人网上银行时提示“96111945验证码输入错误或已超时失效”或“您已成功退出网上银行”，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：如果您在登录个人网上银行的时候遇到“96111945验证码输入错误或已超时失效”的错误提示，那么是由于验证码输入错误或已经超过有效时限导致。请您尝试以下操作：1、刷新页面在英文半角输入法下重新输入；2、清除IE临时
