工商银行：通过工行个人电话银行如何快速查询开户行？ 来自中国工商银行官网回答：您拨通95588后按语音提示选择“查询及自助服务-其他业务服务查询-开户行信息查询”了解开户行信息;同时，您也可发送短信“KHH#卡号或账号”到95588查询开户行信息。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指
工商银行：如何获取动态密码？ 来自中国工商银行官网回答：获取动态密码方法如下：1.密码器：办理支付类交易时，打开密码器输入开机密码，将交易页面显示的数字输入到密码器，按确认键获取动态密码；办理协议签订类交易时，输入开机密码后直接按确认键获取动态密码。2.口令卡：根据页面
工商银行：如何分步下载工行个人网银控件？ 来自中国工商银行官网回答：请您按照以下步骤操作：1、首先登录工商银行门户网站(www.icbc.com.cn)，在网站页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面。2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式。3、通过分步安装的“第一步
工商银行：如何分步安装工行个人网上银行证书驱动程序？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录我行网站首页www.icbc.com.cn，在页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面，在新打开的页面中找到最下方的“分步安装”中的“第二步：安装证书驱动程序”选择与您U盾品牌对应的驱动程序下载
工商银行：下载U盾证书提示：java script error，对象不支持此属性或方法，应该如何处理该问题？ 来自中国工商银行官网回答：如您在下载U盾证书时遇到提示：“java script error，对象不支持此属性或方法”，一般是由于控件安装、浏览器设置等问题导致，请您通过电脑登录https://service.icbc.com.cn/vie
工商银行：“报错：8282，该手机号已注册手机银行”。如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：使用苹果手机登录手机银行客户端时，在输入预留手机号码、手机接收的动态密码后，如遇“8282，该手机号已注册手机银行”提示。请您发送短信ZXSJYH到95588后，重新输入预留手机号即可。 注：1、问答中未表明仅针对
工商银行：手机如何登录网银？ 来自中国工商银行官网回答：通过手机无法登录网上银行。请您下载安装手机银行客户端软件后，登录手机银行，或通过计算机/平板电脑登录网上银行。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，
工商银行：新版网银“e缴费”位置在哪里？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录新版网银，选择“全部-生活缴费.本地特色”功能，即可找到“e缴费”栏目。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您
工商银行：如何安装网银控件？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录我行门户网站（www.icbc.com.cn），点击页面左侧“用户登录”栏目下方的“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件。此外，您也可以选择页面最下方的“分步安装”，按照页面提示分步
工商银行：开通网银的方法有哪些？ 来自中国工商银行官网回答：开通网银有以下两种方法：1.请您携带本人有效身份证件、银行卡或活期存折到开户地任意营业网点办理；2.请您登录我行门户网站（www.icbc.com.cn），选择“自助注册”功能，根据页面提示填写个人信息，即可自助办
工商银行：收不到余额变动提醒怎么办？ 来自中国工商银行官网回答：无法收到余额变动提醒的原因一般包括：1.接收方式已改为融e联：我行将部分账户的接收方式改为免费“融e联消息”方式，请您登录我行手机门户(m.icbc.com.cn)搜索下载工银融e联客户端，然后登录融e联将“接收新
工商银行：工银e支付开通报错93004718时该怎么办？ 来自中国工商银行官网回答：开通工银e支付时，如遇“93004718，支付账户已签订工银e支付协议”提示，是由于动态密码连续错误次数超限被冻结，请您携带有效身份证件和开通工银e支付的银行卡到营业网点办理解冻。注：1、问答中未表明仅针对企业单位
工商银行：如何查询星级？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录网上银行，选择“我的网银”功能查询星级。此外，您还可以通过融e联、手机银行或微信等渠道查询。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务
工商银行：如何定制余额变动提醒？ 来自中国工商银行官网回答：如您已在营业网点注册网银，请您登录网上银行，选择“全部-信使.预约-工银信使-定制工银信使”功能，定制余额变动提醒服务。办理时可根据需要选择短信或融e联消息发送方式。此外，您还可以通过融e联、手机银行等渠道定制。温
工商银行：什么是个人网银？ 来自中国工商银行官网回答：网上银行是通过互联网提供金融服务的一种渠道。您可使用网银办理账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等业务。我行现已推出新版网银，为您提供更便捷、更智慧的服务。请您登录我行门户网站(www.icbc.com.cn)，
工商银行：如何查询/修改手机银行绑定手机号？ 来自中国工商银行官网回答：您可通过以下方式自助查询/修改手机银行绑定手机号：1.登录手机银行，选择“我的-设置-服务设置-调整注册手机号”功能办理;2.登录网上银行，选择“我的网银-安全-网银管理-电子银行管理”功能办理。温馨提示：为了您的
工商银行：如何激活使用密码器？ 来自中国工商银行官网回答：密码器无需安装任何程序即可在网上银行、手机银行、电话银行、短信及微信等多渠道使用。初次使用时，请您长按“红色”开机键，输入激活码完成激活操作后，再输入两次相同的开机密码(由您设置6位数字，请牢记)即可使用。当您通过
工商银行：如何查询/修改预留手机号？ 来自中国工商银行官网回答：如需查询/修改在我行预留的全部业务手机号，请您携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折(如有)、手机到全国任意营业网点办理。如需单独修改短信提醒、短信认证支付、手机银行绑定手机号可自助办理。注：1、问答中未表明仅针对企业
工商银行：手机银行如何查询卡号/账号？ 来自中国工商银行官网回答：如您的银行卡或存折已开通手机银行，请使用开通时的手机号码及登录密码登录手机银行，选择“最爱-我的账户”功能查询卡号/账号。此外，您也可携带本人有效身份证件到营业网点尝试查询，并以网点答复为准。温馨提示：如银行卡或存
工商银行：中国工商银行工行电子密码器怎么用？ 来自中国工商银行官网回答：电子密码器使用方法如下：申请密码器后，请您先打开密码器按照提示输入激活码激活，激活成功后会自动转到初始化开机密码操作屏幕，请按照屏幕显示设置开机密码，两次输入开机密码一样才可以成功初始化开机密码。成功初始化开机密码
