工商银行：如何使用手机银行查询明细？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录手机银行，选择“最爱-我的账户-查询明细”功能，即可了解5年内账户资金收支情况。点击单笔明细后，还可以显示详细交易信息。 温馨提示：如您对资金情况有疑问，请拨打95588转人工查询。注：1、问答中未表明仅针
工商银行：如何使用微信查询余额？ 来自中国工商银行官网回答：请您关注微信公众号“中国工商银行电子银行”，在菜单栏“账户服务”中选择“查询余额”，按提示操作就可以进行查询账户余额的操作。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为
工商银行：如何通过电子银行微信查询优惠/更多功能？ 来自中国工商银行官网回答：请您关注微信公众号“中国工商银行电子银行”，在下方菜单栏中选择“信息查询-优惠/更多功能”，按提示查询优惠及更多功能。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行
工商银行：什么是电子银行微信？ 来自中国工商银行官网回答：电子银行微信可以7×24小时免费为您提供账户查询、业务咨询等服务。您可在微信中选择“通讯录-公众号”功能，搜索并关注“中国工商银行电子银行”，即可享受电子银行微信贴心服务。温馨提示：1.电子银行微信暂无法办理转账等
工商银行：工行电子银行微信绑定了微信ID而且开通了免密查询是怎么回事？ 来自中国工商银行官网回答：您通过微信关注了“中国工商银行电子银行”微信号并成功查询了余额或明细，系统即自动绑定微信ID，并同步开通免密查询。当您再次使用时无需输入密码，查询信息结果立刻显现。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个
工商银行：电子银行微信如何办理信用卡无期限调额？ 来自中国工商银行官网回答：您可通过微信关注公众号“中国工商银行电子银行”后，编辑发送“永久调额#卡号#币种#调整后额度#密码器动态密码”申请信用卡无期限调额，具体能否调整请以我行系统提示为准。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人
工商银行：电子银行微信如何绑定银行卡？ 来自中国工商银行官网回答：您关注电子银行微信且成功办理需要输入密码的查询业务（如余额查询、明细查询）后，系统会将您的银行卡与微信银行自动绑定，并同步开通免密查询功能。温馨提示：卡损或挂失换卡造成卡号发生变更的，无需重新绑定。注：1、问答中未
工商银行：电子银行微信如何绑定微信ID？ 来自中国工商银行官网回答：您关注电子银行微信且成功办理涉密查询业务（如余额查询等），系统自动绑定微信ID，并同步开通免密查询功能。如此前未通过其他渠道设置默认操作卡，则此次查询的卡自动设置为默认操作卡。温馨提示：如需更换微信ID，只需在新的
债劵是理财么？ 债券是一种理财产品，购买债券才是理财行为。从债券的定义来看，它本身是由政府、金融机构、工商企业等因为需要筹措资金而发行的一种债权债务凭证，它最大的特点是风险较低，收益也比较稳定，而且购买人与发行之间会形成债权人与债务人的关系，因此发行人需要
工商银行：如何通过电子银行微信查询金融行情/理财？ 来自中国工商银行官网回答：请您关注微信公众号“中国工商银行电子银行”，在下方菜单栏中选择“信息查询-金融行情/理财”，按提示查询金融行情及理财信息。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我
工商银行：使用IE浏览器登录“商户之家”，遇密码区（或验码区）不能输入，或提示“验证码输入错误”怎么办？ 来自中国工商银行官网回答：使用IE浏览器登录“商户之家”，遇密码区（或验码区）不能输入，或提示“验证码输入错误”的操作方法: 1.安装工行网银助手。（1）下载并安装工行网银助手；（2）运行工行网银助手，启动安装向导，检测并设置网银环境；（3
工商银行：如何查询/修改短信提醒手机号？ 来自中国工商银行官网回答：如您已在营业网点注册网银，请您登录网上银行，选择“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能：1.选择某个账户点击“修改”选项，可查询/修改单个账户的短信提醒手机号，且实时生效；2.点击“设置手机号”选项，可一
工商银行：网上银行登录密码忘记/冻结怎么办？ 来自中国工商银行官网回答：网银登录密码当天连续输错3次，当日冻结，次日可再次登录；连续累计输错10次，则被正式冻结，不会自动解冻。如忘记密码或被锁，请您通过网银登录页面“忘记密码”功能，自助重置该密码。您也可携带有效身份证件和开通网银的账户
工商银行：短信银行如何定制余额变动提醒？ 来自中国工商银行官网回答：如您持有电子密码器，则可编辑短信“DZBD#卡号或账号#密码器动态密码”发送到95588，根据提示办理余额变动提醒服务。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独
工商银行：发送卡号/密码自助办理业务的注意事项是什么？ 来自中国工商银行官网回答：当您通过短信银行或微信银行自助办理业务时，请不要忘记在输入的卡号/密码前加符号“#”。温馨提示：为防范信息泄露带来的风险，请您不要在对话中直接输入银行卡密码等信息。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业
工商银行：如何设置余额变动提醒消息显示余额？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录手机银行，选择“最爱-工银信使-我的信使”功能，根据页面提示勾选余额变动提醒消息显示账户余额。此外，您也可以登录网上银行，选择“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能，或拨打95588进行设置。 注
工商银行：什么是工银e生活？ 来自中国工商银行官网回答：工银e生活为我行信用卡官方APP，您可办理信用卡申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借和分期等业务，同时还提供手机充值、外卖、影票、出行等多种生活场景服务。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，
工商银行：如何查询开户行？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录网上银行，选择“账户列表-卡列表”功能，查询账户开户行。温馨提示：1.如需查询信用卡开户行信息，请您回复“发卡城市名称+卡部”，例如“福州卡部”；2.如办理汇款等业务时无法找到开户行，或需查询开户行英文名称
工商银行：如何查询/修改在我行预留的手机号？ 来自中国工商银行官网回答：如需查询/修改在我行预留的全部业务手机号，请您携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折（如有）、手机到全国任意营业网点办理。如需单独修改短信提醒、短信认证支付、手机银行绑定手机号可自助办理。注：1、问答中未表明仅针对企业
工商银行：如何查询明细？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录手机银行，选择“最爱-我的账户-查询明细”功能，查询5年内的账户资金收支情况。此外，您还可通过网上银行等多种渠道查询。如您对账户资金情况有疑义，请拨打95588转人工查询。注：1、问答中未表明仅针对企业单位
