中国银行：我可以设定中行网银交易限额来控制风险么？ 来自中国银行官网回答：可以。您可以通过“个人设定”中的“个性化设置”－>“交易限额设置”功能灵活设定网银中转账汇款、定期存款、自助缴费和网上支付交易的每日最高金额，实现通过限额控制交易风险。温馨提示：您通过“交易限额设置”设定的限额不
农商银行公众号怎么查余额？ 农商银行并非单指某一个银行，而是属于一类银行，例如上海农商银行、北京农商银行等。如果想要通过公众号查询余额，首先搜索自己的农商银行名字，看有没有对应的官方公众号，再通过公众号菜单登录自己的账户，就能看到余额等相关信息了。如果没有对应的公众号
中国银行开户行怎么查询？ 关注"中国微银行"公众号，点击左下角键盘图标，在对话框中输入借记卡号发送查询。还可通过其他方式查询：方式一：使用中国银行手机银行账户管理功能，点击需要查询卡号；方式二：电脑登录中国银行官网(www.boc.cn)，点击个
中国银行：我的动态口令牌为什么被锁住了，我该如何处理？ 来自中国银行官网回答：使用动态口令进行登录或交易验证时，如果当日动态口令连续输错5次，系统将自动锁定该动态口令牌，次日凌晨0：00以后将自动解锁。若动态口令连续输错十五次（当日或多日累计），系统自动锁定该动态口令牌后，您须亲自携带有效身份证
中国银行：如果我正确地输入了动态口令，但网银系统连续多次提示动态口令错误该怎么办？ 来自中国银行官网回答：这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态口令牌故障。您只需到柜台办理动态口令牌的同步。动态口令牌同步后，只要您每月登录一次网银，即可避免再出现类似情况。
中国银行：如果我的中银e令（动态口令牌）不小心丢失了，我该如何处理？ 来自中国银行官网回答：如果您的中银e令不小心遗失，为了您的网上银行安全，请您立即携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理中银e令挂失；挂失期内，如果您找到了中银e令，您可以到柜台办理解挂手续；如果你无法找到中银e令，
中国银行：什么是“手机交易码”？ 来自中国银行官网回答：“手机交易码”是一种新的安全机制，是您申请该服务后，在通过网银作诸如中行内转账、跨行转账等交易时，一旦需转账的金额超过您自设的“手机交易码”限额，交易提交页面会在原有E-Token验证基础上增加一个手机交易码的验证步骤
中国银行：如何开通“手机交易码”？ 来自中国银行官网回答：已经成为我行理财版和贵宾版的客户，并且注册网银时在基本信息中已登记了手机号码，则该手机号码为系统默认的交易验证码接受号码。客户如未在柜台预留手机号或预留错误的手机号，则需到柜台开通手机交易码服务，不能自助开通。
中国银行：作为付款人进行付款时，可以只还部分金额吗？ 来自中国银行官网回答：系统支持付款人在进行付款时，可以大于、小于和等于付款金额进行支付。温馨提示：您在进行主动收款业务时请确认付款方身份后再发出指令，我行系统只是作为提供收款的平台使用，无权也无法对付款方的真实性进行核实。
中国银行：什么是欢迎信息？设置欢迎信息有什么用处？ 来自中国银行官网回答：您预留的“欢迎信息”是提高您对假网站辨别能力的一种简单有效的方法。当您设置好“欢迎信息”后，在您每次登录时，该信息将显示在欢迎页面上，如该网站未能正确显示您预留的欢迎信息，说明该网站不是中行网站，请立即退出并及时与我行
中国银行：忘记密码如何处理？ 来自中国银行官网回答：如忘记密码，须向当地网上银行服务受理部门作出说明，如果该密码尚未使用，可出具公函申请重置。如果该密码已经投入使用，需要填写相关申请表并按要求签章后交由银行进行密码重置操作。
中国银行：如何进行收款人信息的修改或删除？ 来自中国银行官网回答：您可在收款人清单页面进行收款人信息的修改或删除操作。具体做法是:（1）点击 “收款人查询”。（2）在收款人查询页面中输入想修改或删除记录的基本信息，以缩小查找范围。（3）填写完毕点击“提交”按钮，进入收款人清单页面。（
利息怎么算？ 利息可以分为两种，分别是存款利息和贷款利息，两者计算方法是一样的。即利息=本金*利率*期限假设你存入本金10万元，年利率为4%，两年后的利息为100000*4%*2=8000元。贷款也是同样的道理，只不过贷款是你给对方钱，存款是对方给你钱。
中国银行：什么是动态口令牌？ 来自中国银行官网回答：动态口令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密（OTP）系统，即用户的身份验证密码是变化的，密码在使用过一次后就失效，下次登录
中国银行：动态口令牌有哪些优点？ 来自中国银行官网回答：动态口令牌的优点集中体现在安全和方便：一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份；动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，无需连接电脑设备，实现了与电脑的完全物理
