中国银行:我公司原来申请了快捷代发服务,原有代发工资下的内容能迁移到快捷代发服务下吗? 来自中国银行官网回答:不可以,目前我行推出的快捷代发(工资、其他)服务与原有代发工资/其他代发服务并存,暂不能进行功能迁移。给您带来不便,请您谅解。
中国银行:我在网上银行提交银行本票/汇票申请后怎样办理后续手续? 来自中国银行官网回答:您提交银行本票/汇票申请后,网上银行将反馈您一个申请确认码。请您在10个银行工作日内持申请确认码、身份证件、存折/银行卡/现金到我行任一网点柜台,柜员将为您办理后续手续。
中国银行:我在网上银行提交的银行本票/汇票申请后,如发现有错误是否可以修改或撤销申请? 来自中国银行官网回答:您可以通过网银查询到您在6个月内通过网银及自助终端提交的银行本票/汇票申请情况,并对申请状态为“银行未受理”的申请书进行修改或撤销。
中国银行:无卡支付日累计交易限额可以设定吗?最高可设置为多少? 来自中国银行官网回答:您可以通过中国银行手机银行电子支付功能下的“银联跨行无卡支付”服务设定无卡支付日累计交易限额,最高可设置为5000元人民币。
中国银行:为何我的定期存单不能进行部分支取? 来自中国银行官网回答:若该笔存单未到期,则可进行多次部分支取;若该存单已经到期,则不能进行部分支取。请查看该存单是否已经部分支取过一次、该存单是否到期,或该账户是否处于非正常状态。
中国银行:怎样开通无卡支付? 来自中国银行官网回答:首先至中国银行柜台开通中国银行手机银行理财版或贵宾版,然后将您名下的借记卡关联至手机银行,其后您即可通过手机银行电子支付功能下的“银联跨行无卡支付”开通关联借记卡的无卡支付功能。
中国银行:通知转活期操作时必须选择“通知信息查询”才能转出吗? 来自中国银行官网回答:不是。但是如果不点击“通知信息查询”,系统不会显示通知编号,则会按客户违约支取计算利息。建议客户一定注意页面提示,转出时一定要点击“通知信息查询”,选择通知转出。