建设银行：我的主附卡都签约了短信银行，收到短信提醒情况是怎样？ 中国建设银行官方回复：（1）主卡、附属卡都签约了短信服务的，您的主卡发生账户变动或状态变动，我行只通知主卡手机号码，附属卡收不到短信提醒； （2）主卡、附属卡都签约了短信服务的，您的附属卡发生变动或状态变动，我行同时通知主卡和附属卡的手机号
建设银行：我附属卡没签短信服务，可以收到附属卡账户变动的短信提醒吗？ 中国建设银行官方回复：只要您的主卡签约了短信服务的，不论附属卡是否签短信服务，只要附属卡发生账户余额变动或状态变动，我行系统就回发短信通知主卡的手机号码，短信内容中注明是附属卡变动。
建设银行：若我只签了附属卡短信服务，主卡发生变动会收到短信提醒么？ 中国建设银行官方回复：附属卡签约了短信服务的，主卡没签短信服务，如您的主卡发生变动，不通知附属卡的手机号码；如附属卡发生变动，则通知附属卡的手机号码。
建设银行：哪些分行的账户挂失了会实时将短信金融服务的账户信息进行实时同步？ 中国建设银行官方回复：我行2012年2月份在陕西、安徽等分行试点推出账户挂失换卡自动将短信金融服务的账户、客户及计费等信息进行实时同步，下一步将逐步在全行推广该服务。
建设银行：挂失换卡号，旧卡号还继续扣短信服务费吗？ 中国建设银行官方回复：不会。若原账户已计费，挂失换卡后将原账户的计费信息及优惠信息（如下期计费日、计费金额等）继续平移到新账户，不再对旧账户进行计费处理。
建设银行：若我旧卡本期已扣过费，换新卡后还会重复扣短信服务费吗？ 中国建设银行官方回复： 不会。若旧账户之前已计扣过本期服务费，在本期内不再对新账户进行扣费处理，在下一期计费期间，按新账户进行计扣费处理。
建设银行：我的定期账户什么时候会收到账户状态变动通知？ 中国建设银行官方回复：当您的定期账户发生以下状态变动通知时，将发送短信通知您：实时联机交易的书挂/解挂、临时口挂/解挂、永久口挂/解挂、密码挂失/解挂、密码挂失补设、单密双挂，挂失新开以及账户解挂中批量解挂（临时口挂解挂）。
建设银行：我的活期账户什么时候会收到账户状态变动通知？ 中国建设银行官方回复：当您的活期账户发生以下状态变动通知时，将发送短信通知您：实时联机交易中介质为个人存折的书挂/解挂、临时口挂/解挂、永久口挂/解挂、密码挂失/解挂、密码挂失补设、折密双挂，挂失补发以及账户解挂中批量解挂（临时口挂解挂）；
建设银行：我收到95533短信，说我的密码超限，是怎么回事？ 中国建设银行官方回复：您的活期、银行卡账户密码在各渠道连续错误3次后，将终止渠道交易功能，第三次错误时我行系统实时发短信提醒客户仅能通过柜面交易。
建设银行：我收到95533短信，说我的密码锁定，是怎么回事？ 中国建设银行官方回复：您的活期、银行卡账户密码在各种渠道连续错误6次后，将终止所有渠道交易功能，第六次错误时我行系统发条短信提醒客户须通过柜面解锁方可办理业务。
建设银行：我的定期储种到期了，会给我发送短信提醒吗？ 中国建设银行官方回复：对签约短信的定期一本通账户下的整存整取、国债、设定通知存款（七天）提供到期提醒通知。提前2天发短信通知客户。系统短信发送时间在早上8:00—21:30。
建设银行：私人银行卡可以通过哪些渠道开通账户变动通知服务？ 中国建设银行官方回复：我行提供柜台和个人网银、手机银行、互联网站、电话银行（IVR、CSR）、上行短信、移动POS、E动终端等方式开通账户变动通知服务。
