建设银行：当我使用智能手机时能不能使用建行手机支付？ 来自中国建设银行官网回答：当使用智能手机如iPhone的Safari或Android手机自带浏览器时，也可以使用建行手机支付。在商户点击建行手机支付链接，跳转到建行手机支付入口后，输入账号、预留手机号码，通过短信验证后即可使用账号支付功能。
建设银行：当我使用商户的手机客户端时能不能使用建行手机支付？ 来自中国建设银行官网回答：我行已为商户iPhone和Android版手机客户端提供了相应的客户端支付插件功能，当商户在客户端中集成了我行的支付插件后，即可调用该支付插件，使用建行账号支付进行支付。
建设银行：为什么我输入序号之后提示：您输入的序号已超出小微的能力范围，请重新点击下方菜单或输入内容获取？ 来自中国建设银行官网回答：这是因为您输入序号超出了小微目前提供的序号范围，或者因为您过了很长时间才输入序号，此时序号已经超时失效。
建设银行：什么是手机银行中的账号支付功能？ 来自中国建设银行官网回答：“账号支付”产品是专为建行客户打造的新型移动支付方式，客户无需开通手机银行或网上银行，可直接在建行国际互联网或建行WAP网站上对所持有的储蓄账户或信用卡开通小额支付功能。
建设银行：我如何通过手机开通账号支付功能？ 来自中国建设银行官网回答：您可以访问建行WAP网站，选择运营商入口，通过“账号支付”菜单开通账号支付功能；您还可在商户WAP网站下单后，选择建行支付，在支付时开通账号支付功能。客户输入账号后，系统自动将客户上网的手机号与账户预留手机号进行核
建设银行：储蓄账户绑定时需要录入哪些要素？ 来自中国建设银行官网回答：储蓄账户绑定，需要勾选阅读协议，输入客户姓名、账号、账户预留手机号后四位、图片附加码。若匹配正确，提示客户输入账户取款密码、短信验证码。
建设银行：手机支付产品支持哪几种模式？ 来自中国建设银行官网回答：（1）手机客户端支付：我行向商户提供客户端支付插件，商户将插件嵌入客户端后，客户即可在商户客户端中通过我行支付插件完成订单支付。目前该模式支持手机账号支付。(2）手机浏览器支付：我行向商户提供手机浏览器支付接口，客
建设银行：为什么在微信银行对话只提供当日的近5笔明细信息查询？ 来自中国建设银行官网回答：您的账户与微信号绑定后，即可直接通过绑定的微信号查询绑定账户的的敏感度账户信息，为保证您的银行账户信息安全，我行只提供最近部分明细信息查询。
建设银行：我可以通过手机进行信用卡支付吗？ 来自中国建设银行官网回答：可以。使用建行手机银行进行信用卡支付时需输入信用卡的有效期和CVV2/CVC2/CVN2号码，并且需输入账户密码（万易通商城除外）。
建设银行：为什么序号有时候增长到96就变成1了，有时候增长到99才变成1？ 来自中国建设银行官网回答：为了减少客户的输入量，微信银行的序号增长到99之后就会重新从1开始编号。如果当前的序号至99的序号数（99-当前序号数）不够下一次交互的所需的序号数，则会从1开始新的编号（如当前最后的编号是96，但是下一次交互问答
建设银行：为什么我在商户WAP网站选择通过建行手机银行支付时流程和以前不一样？ 来自中国建设银行官网回答：在商户WAP网站选择建行手机银行进行支付时，原来的方式为客户手工输入手机号和登录密码完成支付。目前，该支付流程已优化为由系统自动获取手机号码，客户只须输入登录密码，验证后即可选择账户完成支付。我行个人客户还可以点击
建设银行：我可以通过微信银行进行购汇还款吗？ 来自中国建设银行官网回答：可以。当信用卡发生外币消费时，微信银行会提示您购汇汇率、需还款外币和折算人民币金额。您可以输入不超过需还款外币金额的购汇金额进行还款。同时建议您保证信用卡内有足够的人民币溢缴款用于购汇还款，否则将使用人民币信用额度
