工商银行：通过工行个人手机银行是否可以开通“理财类交易认证”功能？ 来自中国工商银行官网回答：您登录个人手机银行，通过“安全中心-管理交易权限”可以开通“理财类交易认证”功能。温馨提示：1.开通“理财类交易认证”后，每次登录手机银行首次使用外汇买卖、网上黄金、工行理财、网上基金、网上国债、网上保险的非查询类
工商银行：什么是“T+0”理财协议？ 来自中国工商银行官网回答：您签订“T+0”理财协议后，当您的理财金卡活期账户余额不足时，如卡内有足够的定期存款，您可使用活期账户透支取款、转账或消费；当日日终，如您未归还透支款项，则银行按透支金额，部分或全部提前支取卡内定期存款弥补透支，并
工商银行：第三方存管业务开通手续有哪些？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录手机银行，选择“最爱-手机股市-申请第三方存管”功能，可办理自助注册第三方存管、快捷开户、开户预约业务，受理时间为8:30-16:00。此外，您也可以在证券交易日的9：00-15：30通过网上银行或到任意营
工商银行：在工行办理个人实物黄金业务时，什么情况会产生“溢短费”？ 来自中国工商银行官网回答：在提取实物黄金时可能会产生溢短费，该费用根据溢短情况“多退少补”。比如：您提取1000克黄金，但实际出库时，可能是1000.01克，或者是999.99克，这+/-0.01就是所谓的溢短费。 注：1、问答中未表明仅针
工商银行：贷款品种为个人住房（含二手房）或个人商用房贷款，在北京分行申请存贷通业务的存款抵扣起点金额、存款抵扣比率、贷款抵扣比率分别是多少？ 来自中国工商银行官网回答：存款抵扣起点为人民币5万元，存款抵扣比率和贷款抵扣比率为80%。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况
工商银行：可以使用工行信用卡办理个人贵金属递延业务吗？ 来自中国工商银行官网回答：您只能使用我行灵通卡、理财金、e时代卡或活期存折办理实物贵金属递延业务。此外，由于提金时必须持我行借记卡，所以建议您用上述类型的银行卡办理。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青
建设银行：绑定时需要输入的手机号码后四位是什么号码？ 来自中国建设银行官网回答：需要输入的手机号码后四位必须是与您的账号绑定的手机号码，如果您变更了号码或者在输入后四位后提示您输入的号码错误，请携带本人身份证和卡到就近网点进行查询或者变更。
建设银行：网银登录密码输错，被锁后如何登录网银进行支付？ 来自中国建设银行官网回答：您可以通过个人网银登录界面的“忘记密码”输入您的账号、姓名、消费/取现密码并且您的手机号码正在使用，可以重置您的网银登录密码，重置后即可登录网银进行支付。
建设银行：“账号支付”功能的使用条件是什么？ 来自中国建设银行官网回答：需持有建行活期储蓄账户（含卡、折）或信用卡账户，并在开卡时登记了手机号码。如开卡时未登记手机号码：则持有活期储蓄账户（含卡、折）的客户，需要前往柜台预留相应的手机号码；持有信用卡账户的客户，需拨打我行的信用卡热线4
建设银行：如果我的手机号码有变动了怎么办？ 来自中国建设银行官网回答：如需要更改账户对应的手机号码：持有活期储蓄账户（含卡、折）的客户，需前往柜台更改账户对应的手机号码；持有信用卡账户的客户，可以拨打400-820-0588建行信用卡24小时客户服务专线进行修改，无需前往柜台。
建设银行：“账号支付”功能的支付限额是多少？ 来自中国建设银行官网回答：账号支付功能的默认限额是每账户单笔和日累计5000元；对于特殊商户（如：中国铁路客户服务中心网站，www.12306.cn等）具体限额以商户公告为准。
建设银行：“账号支付”与“网上银行”的关系是怎样的？ 来自中国建设银行官网回答：“账号支付”是建设银行打造的新型网上支付方式，不是网上银行里的一个功能，网银客户与非网银客户都能使用“账号支付”功能。“账号支付”更多是为了满足大学生、网购人群、中老年人等有小额支付需求的客户而开发的，并不能完全替
建设银行：我如何使用“账号支付”功能进行网上支付？ 来自中国建设银行官网回答：网上购物时，选择使用“中国建设银行”进行网上支付，页面会自动跳转至建行网上支付页面，页面上有“网上银行客户支付”“账号支付”两个页签，请点击“账号支付”页签，根据系统的提示填写相关的信息进行支付。
建设银行：“账号支付”功能在首次使用和后续使用中有什么不同吗？ 来自中国建设银行官网回答：首次使用“账号支付”时，需要阅读并勾选服务协议，输入手机号后四位、手机短信验证码、用户名、消费/取现密码等相关信息，信用卡账户还需输入CVV2/CVN2/CVC2及有效期信息。后续使用“账号支付”时，只需输入“手机
建设银行：支付时需要输入的手机号码后四位是什么号码？ 来自中国建设银行官网回答：需要输入的手机号码后四位必须是与您的账号绑定的手机号码，如果您变更了号码或者在输入后四位后提示您输入的号码错误，请携带本人身份证和卡到就近网点进行查询或者变更。
建设银行：昨天晚上我输入问题后小微找不到答案为什么没有给我提供转人工转接小微她老师的选项了呢 来自中国建设银行官网回答：那是因为您提问的时间是非人工客服工作时间。您可以换一种方式重新提问或先问其他问题，您也可以在白天的工作时间（8：30-22：00）再来问。
建设银行：“生活缴费”都有哪些缴费项目？ 来自中国建设银行官网回答：中国建设银行微信生活缴费类业务主要提供代收、代付功能，并分为党费、缴费充值、汽车服务、餐饮娱乐、教育服务、保险医疗、税费缴纳、更多服务八个大类，具体分类如下：（1）党费（2）缴费充值：电费、手机话费、固话话费、IC
建设银行：什么是商户限额？ 来自中国建设银行官网回答：部分商户设有单笔及日累计限额，客户在该商户的网站上购买商品时，支付金额不能超出该限额，若超过该限额，支付页面会显示“支付的金额超过了商户允许的签约单笔金额”。
