工商银行：如何注册成为工行个人网上银行金融超市的会员？ 来自中国工商银行官网回答：如您已经是我行网上论坛的会员，则无需重新注册，使用论坛会员ID即可登录金融超市，并享受相关服务。如尚未注册，您可以在金融超市首页中点击“注册”按钮，按照页面提示完成注册即可操作。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的
工商银行：如何办理自助机具吞卡业务？ 来自中国工商银行官网回答： 如被我行自助机具吞卡，请您务必在吞卡后次日起30个自然日内，持本人有效身份证件到自助机具所属网点领卡。如被他行机具吞卡，请您尽快联系对方行取卡。并且为防范风险，请您及时办理挂失，如需查询自助机具所属网点信息，请
工商银行：工行个人网上银行中的跨行快汇和跨行汇款有什么区别？ 来自中国工商银行官网回答：个人网银中跨行快汇和跨行汇款主要区别有以下几点：1.办理条件：办理跨行快汇业务要求收款账户所在银行必须已经加入了网银互联系统，办理跨行汇款没有此要求；2.汇款限额：跨行快汇单笔金额上限5万元同时受认证介质限额控制，
工商银行：什么是牡丹贷记卡？ 来自中国工商银行官网回答：牡丹贷记卡是我行发行的，可在信用额度内先支付后还款、按规定享有免息还款期待遇、存款无息的牡丹信用卡。该卡按账户币种分为人民币贷记卡、双币贷记卡和多币贷记卡，均具有信用消费、分期付款、转账结算、存取现金等功能。 注：
工商银行：信用卡同行异地取款手续费如何收取？ 来自中国工商银行官网回答：信用卡同行异地取款手续费，人民币按取款金额的1%收取，最低2元，最高100元。外币按取款金额的2.9%收取（含境内外），最低3港币或3澳门元或3美元或3欧元（其余外币账户按最低3美元等值外币收取）。军队公务卡免费，
工商银行：银行卡办理的方法是什么？ 来自中国工商银行官网回答：如您需要办理储蓄卡，请携带有效身份证件到任意营业网点即可申请。如您需要办理信用卡，请登录我行网站http://www.icbc.com.cn，选择“信用卡-我要办卡”，即可提交申请。由于申请信用卡需满足一定条件，请
工商银行：信用卡办卡领卡时间是多久？ 来自中国工商银行官网回答：一般情况下，我行会在15个自然日内制出新信用卡。在开户成功5个工作日后您可持有效身份证件到约定营业网点领取；如领卡方式为邮寄，会在7-15个工作日寄到，请您注意查收。网上办卡，请您在收到领卡短信通知后，本人持有效身
工商银行：工银二维码支付优惠活动有哪些？ 来自中国工商银行官网回答：活动期间，我行境内借记卡和信用卡持卡人通过扫码支付，可享受以下优惠：1.优质商户“消费满减”：即日起至2017年2月28日，在活动商户实体店通过融e联或手机银行扫码支付单笔满20元以上可享受1000元以内（不超过交
工商银行：手机银行如何查询定期存款？ 来自中国工商银行官网回答： 如您存入定期的账户已添加到手机银行，请您通过手机银行“最爱-定期存款-我的定期存款”功能，查询定期存款的详情信息。 温馨提示：自助注册的手机银行暂不支持查询。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通
工商银行：工行个人外汇买卖业务的“挂单交易”是指什么？ 来自中国工商银行官网回答： 挂单交易是指您提交挂单指令（预先设置一个希望成交的价格），当我行交易报价达到您设定的成交条件时，按您设定的挂单价格成交的交易。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳
工商银行：工商银行逸贷业务逾期贷款罚息利率是多少？ 来自中国工商银行官网回答： 工商银行逸贷业务逾期贷款罚息利率在约定的利率基础上加收30%。温馨提示：约定利率是按照人民银行规定的同期同档次贷款基准利率上浮10%执行。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁
工商银行：查询融e联个人综合积分的方法是什么？ 来自中国工商银行官网回答： 请您登录融e联客户端，点击“客户服务”，通过对话页面下方的“信息查询-我的积分”菜单进行积分查询。 温馨提示：此功能需要开通个人手机银行后方可使用。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业
工商银行：工行个人客户星级下降的原因是什么？ 来自中国工商银行官网回答： 个人星级是动态变化的，每隔一段时间会根据您在这段期间通过我行办理的综合业务量（如存款、投资理财、刷卡消费、异地和跨行汇款等）重新评定星级。您可以多在我行办理业务，提高综合业务量，以后星级还可以上升的。此外，对于
工商银行：在工行自助终端机进行的预约挂号操作是否需要插卡并输入密码？ 来自中国工商银行官网回答： 我行自助终端“银医服务”包括签约、签约查询及解约、预约挂号等功能，在我行自助终端进行任何操作，均需您在终端内插入本人银行卡，并输入正确的银行卡交易密码。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。
工商银行：工银长隆联名信用卡优惠活动有哪些？ 来自中国工商银行官网回答：使用长隆联名信用卡在长隆景区刷卡消费可享受以下优惠：1.长隆各主题公园成人门票5折优惠（每人每园限一次）；2.开卡赠送3000长隆积分；3.24小时免费泊车；4.酒店最高9折优惠。 注：1、问答中未表明仅针对企业单
工商银行：如何修改开户预留手机号？ 来自中国工商银行官网回答： 请您携带本人有效身份证件到我行全国任意网点修改储蓄卡开户预留手机号。如果是使用预留手机号办理业务时遇到问题需要修改号码，请务必向工作人员说明情况。 温馨提示：网点工作人员会现场拨打新手机号码进行核实，以防范
工商银行：如何办理信用卡？ 来自中国工商银行官网回答：申请我行信用卡需年龄18周岁（含）以上，工作单位或固定住所在发卡机构所在地，收入稳定并且在当地平均水平以上。我行将根据您的综合资产等情况进行审核，最终请您以实际审批结果为准。温馨提示：目前不能由他人代为申办。 注：
工商银行：手机银行如何查询信用卡对账单？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录手机银行，在页面中点击需要查询的信用卡，选择“最爱-信用卡-账单查询”功能，即可查询信用卡对账单。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行
工商银行：如何变更薪金溢1号协议？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录手机银行，选择“最爱-定期存款-个人特色存款产品-薪金溢”功能，变更薪金溢1号协议。此外，您还可以通过自助终端、工银直销银行或营业网点办理。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连
工商银行：进入工行电子银行微信后，发送什么代码可查询黄金价格？ 来自中国工商银行官网回答：请您发送“HJJG”查询账户黄金价格；发送“DYHJ”查询递延黄金价格；发送“SWJ”查询实物金价格；发送“JCJ”查询积存金价格；发送“RYJ”查询工商银行如意金积存价格。 注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，
