中国银行：如何在理财产品服务下增加理财账户？ 来自中国银行官网回答：您可在柜台签约时登记您的理财账户，也可选择在通过登录我行网银，在“投资理财—理财账户签约”页面进行登记。您将在该页面看到“已签约账户列表”及“未签约账户列表”，“未签约账户列表”显示您可用于签约的账户信息，在该列表下的
中国银行：我通过查询，为什么有的理财产品可以购买，有些就不可以？ 来自中国银行官网回答：网银系统中的理财产品与柜台控制一样，只在满足购买限制（如销售总额、销售时间等）的情况下才可购买，理财产品后面如果没有“购买”按钮，说明该理财产品目前不能在网上购买或处于停售期间，对于停售产品可查看产品说明书在销售时间内
中国银行：我公司购买了周期性理财产品，每期从哪天开始扣款？ 来自中国银行官网回答：第一期扣款日取决于您的购买方式，如果选择用协议申请为起息日扣款，购买为即时扣款，后续期数为产品说明书中约定的每期起息日。您可以选择一期购买或者多期购买。
中国银行：想解除已购买的理财产品的周期购买协议，如何修改？ 来自中国银行官网回答：请在投资理财-理财产品-产品协议查询与修改页面，首先选择理财账户，确定后系统会显示该账户的周期性产品续约协议列表，选择您需要修改的理财产品，点击该理财产品后方的“解约”按钮，系统会显示该理财产品的详细信息，以及您购买的
中国银行：使用中行网银需要具备什么样的软件和硬件配置？ 来自中国银行官网回答：使用中行网银，您只需拥有以下软硬件配置：（1）一台能够接入互联网的计算机；（2）一条电话线路和调制解调器或宽带接入等互联网接入渠道；（3）操作系统：Windows 2000 、Windows XP（32位）或Windo
中国银行：什么是网上银行，它能给我带来什么好处？ 来自中国银行官网回答：网上银行又称网络银行、在线银行，是银行通过信息网络提供的金融服务。网上银行改变了银行和客户之间的传统业务办理模式，实现银行业务与技术手段的有机结合，加快了客户与银行之间信息传递速度，减少了您到银行排队等待办理业务的时间
中国银行：中行网银为我提供哪些服务？ 来自中国银行官网回答：中行网银为您提供以下服务：（1）账户查询：随时随地获取本人网银关联账户信息，查询账户余额、交易明细或全部关联账户的资产汇总报告。（2）转账汇款：方便进行本人网银关联账户间的资金划转，或进行本人账户向他人账户的本地或异地
中国银行：如果在交易执行时，我的电脑突然死机或网络连接断开，我该怎么处理？ 来自中国银行官网回答：如果出现此种情况，您可以在恢复网络连接后，重新登录中行网银，通过“银行账户”中的“余额”和“交易明细”查询功能，查询交易账户的资金余额或交易记录，判断交易是否已成功执行。如已成功执行，无须特殊处理；如未能成功执行，您可
中国银行：我能通过中行网银管理我在中国银行开立的所有账户吗？ 来自中国银行官网回答：您在中国银行开立的长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等账户，只要关联进中行网银，就可以通过网银进行管理，未关联进中行网银的账户无法通过网银管
