中国银行：家居银行支持哪些信用卡交易？ 来自中国银行官网回答：目前您可以通过我行家居银行进行关联信用卡还款、非关联信用卡定向还款、信用卡购汇还款和信用卡查询。如您需要使用非关联信用卡定向还款功能，请携带有效身份证件及关联账户至我行网点维护定向转账收款人。
中国银行：家居银行可以进行哪些转账汇款交易？ 来自中国银行官网回答：目前您可以通过家居银行进行关联帐户转帐、中行内定向转账和国内跨行定向转账三种类型的转账交易。如您需使用定向转账功能，请携带有效身份证件及关联帐户至我行网点维护定向转账收款人。
中国银行：登录家居银行进行代缴费业务后，如何打印正式发票？ 来自中国银行官网回答：目前各地区自助缴费项目打印正式发票的操作不尽相同，为给您提供更加准确的信息和服务，请您咨询您缴费账户开户省份的95566。
中国银行：如何使用手机交易码进行交易确认？ 来自中国银行官网回答：在需要使用手机交易码配合验证的网银交易确认页面，设有手机交易码输入框和“获得交易码”按钮。已开通手机交易码功能的客户，点击“获得交易码”按钮，将会收到一条我行95566发送的含有6位手机交易码的短信，在手机交易码输入框
中国银行：什么是手机交易码？哪些交易要用到手机交易码？ 来自中国银行官网回答：手机交易码是中行网银个人客户进行向他人转账（包括中行内转账汇款、国内跨行汇款、跨境汇款）以及电子支付交易时，在交易确认的过程中，除要输入动态口令外，还要输入手机交易码配合验证的一种交易确认方式。
中国银行：如果我点击“获得交易码”按钮后没有收到或超过三分钟才收到短信，怎么办？ 来自中国银行官网回答：首先，请确认您的手机在目前位置是否能够正常接收短信；其次，确认您预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”〉“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是您预留接收交易码的手机号。最后，在确认上述问题
中国银行：动态口令牌如何申请？ 来自中国银行官网回答：用户可携带有效身份证件（企业客户需要提供组织机构代码及申请）前往本行指定营业网点申请开办动态口令牌，支付相关费用，本行审核通过后即可为用户发放动态口令牌。
中国银行： 动态口令牌与用户之间是怎样的关系？ 来自中国银行官网回答：每一个动态口令牌都有一个唯一的序列号（序列号标示于动态口令牌背面），用户申请动态口令牌时，我行将建立动态口令牌与用户姓名、证件类型、证件号码的唯一对应关系。
