中国银行：手机银行密码设置有何要求？ 来自中国银行官网回答：为了提高手机银行安全性，我行制定了如下手机银行密码设置规则：1）登录密码不能为同一数字/字符，或者为顺序递增或递减的数字/字符；如11111111、12345678、98765432等简单密码。手机银行对密码大小写敏感
中国银行：设置交易限额有何作用？ 来自中国银行官网回答：在设置了交易限额后，如果您要通过手机银行进行转账汇款、定期存款、自助缴费、手机支付等操作时，手机银行将会根据您设置的限额对交易金额进行核查。超限额交易将被拒绝，从而降低手机银行交易风险。您可以针对关联账户转账、行内转账
中国银行：什么是“新旧账号对照”？ 来自中国银行官网回答：中国银行的后台系统正在进行升级改造。改造过程中，客户原有的银行账号将按照新的业务规则进行更新；改造完成后，客户可以全面享受到更加便捷、完善的银行服务。为使客户方便地查询新账号所对应的原有账户，手机银行为系统改造已完成地
中国银行：什么是账户别名？ 来自中国银行官网回答：为了便于您的账户管理，你可以为您的账户取一个别名，比如将发工资的卡命名为“工资卡”。特别是在您同一类型的关联账户较多时，取账户别名可以帮助您更为清晰地管理您的各类账户。温馨提示：中行手机银行与网上银行共享账户别名信息，
中国银行：为什么要设置欢迎信息？ 来自中国银行官网回答：欢迎信息是您在登录手机银行时就能看到的个性化欢迎语。设置该信息可以有效帮助您辨别假冒手机网站。若您登录时发现没有看到您设置的个性化欢迎语句，说明这不是中行手机银行网站，请立刻退出，避免损失。温馨提示：中行手机银行与网上
中国银行：客户购买中行的理财产品后办理撤销有何规定？ 来自中国银行官网回答：在产品起息前可以撤销认购，具体撤销规定如下：1）理财产品起息前是否可撤销请详见产品说明书，一般来说产品认购期间，认购申请日理财计划管理人营业场所规定的业务办理时间之内可以撤销认购申请；超出认购申请日理财计划管理人营业场
中国银行：自动滚续理财产品在到期前如何办理解除滚续协议？ 来自中国银行官网回答：自动滚续理财产品可以根据产品说明书约定，在产品说明书中提供的产品协议终止时间内，在网上银行或各营业网点办理续约协议终止。办理后，当期单只产品到期后，不再续约，滚续协议解除。
中国银行：理财产品在投资期内是否可以提前终止，如需资金或资金证明，可否可做质押或开立存款证明？ 来自中国银行官网回答：银行理财产品投资者是否可提前终止、银行是否可提前终止均在产品说明书中清晰列明。因理财产品不属于存款，因此不可以开立存款证明，但可以到我行各营业网点开立《个人投资理财证明书》。理财产品可以叙做个人理财产品融资便利业务，即
中国银行：中行发售理财产品的计息方式？ 来自中国银行官网回答：如果购买日早于起息日，则资金在认购日至起息日前一日均在活期账户冻结，按照储蓄账户活期利存款计息和付息方式给付存款利息，起息日早间扣划客户认购资金；如果客户于起息日购买（产品支持的前提下），则认购资金在购买日实时扣划，当
中国银行：理财产品投资资金的本金、收益的到帐日是多久，为什么有的产品要10个工作日才到账？ 来自中国银行官网回答：1）理财产品本金和收益的到帐日在产品说明书中均有明确约定，一般为2个工作日。2）因部分理财产品投资模式、资金回收速度不同，管理人预计产品到期收回投资时间较长，会在产品说明书中充分披露这一情况，将到期日标明10个工作日之
