建设银行：我是建行网银盾客户和手机银行客户，上行短信办理话费充值时怎么还要我输入身份证件后四位？ 中国建设银行官方回复：为了确保您的账户资金安排，我行在您首次办理上行短信本机话费充值时需要输入证件后四位核实，确认后下次不需要再核实就可以办理该项业务。
建设银行：编辑短信修改短信账户变动通知服务费是修改单个账户的计费方式还是客户名下所有的账户？ 中国建设银行官方回复：客户用一个手机号码签约自己名下多个账户，如果客户修改其中一个账户的计费方式，则其余签约账户的计费方式也相应改变，各账户的下一计费日将按修改后的计费方式计算下一周期的服务费。
建设银行：我的手机在接收建行发送长短信的内容乱码，如何解决此问题？ 中国建设银行官方回复：可能是您的手机型号不支持接收长短信功能，您可以编辑短信“GCDX”到95533取消接收长短信功能，就能接收到正常的短信了。
建设银行：非移动手机用户可以查询彩信版齐鲁晚报手机报的WAPPUSH定制地址吗？ 中国建设银行官方回复：不可以。目前我行暂时只支持移动手机上行短信查询彩信版齐鲁晚报手机报的WAPPUSH定制地址，不向联通和电信手机用户提供此服务。
建设银行：查询山东齐鲁晚报的指令可以小写输入吗？ 中国建设银行官方回复：如果您是我行短信服务客户，您可以上行短信“SJBSD”到95533即可，系统将返回彩信版齐鲁晚报手机报的WAPPUSH定制地址到您的手机上。
建设银行：我可以编辑短信查询彩信版齐鲁晚报手机报的定制地址吗？ 中国建设银行官方回复：如果您是我行短信服务客户，您可以上行短信“SJBSD”到95533即可，系统将返回彩信版齐鲁晚报手机报的WAPPUSH定制地址到您的手机上。
