建设银行：银行卡网上小额支付可以支持哪些账户类型？ 中国建设银行官方回复：银行卡网上小额支付可以支持的账户类型主要是银行卡类账户，包括龙卡通、理财卡、准贷记卡和信用卡。但目前通过网银渠道开通暂只支持签约类卡账户：龙卡通、理财卡、准贷记卡。
建设银行：我已经开通了建行的账户变动通知服务，我的签约账号绑定了两个以上不同手机，发短信注销账户变动通知服务会注销其他手机绑定该账户的账户变动通知服务吗？ 中国建设银行官方回复：不会，只会注销该手机的账户变动通知服务，不会注销其他手机的账户变动通知服务。
建设银行：银行卡网上小额支付和网银支付有什么区别？ 中国建设银行官方回复：支付的账户范围不同，网银支付的账户只是针对个人网银系统的签约账户，银行卡网上小额支付支持的账户不仅可以包括个人网银签约客户名下的卡类账户，还可包括非网银的银行卡账户。支付限额控制不同，网银支付的限额遵循现有网银安全工具
建设银行：银行卡网上小额支付的最大特点是什么？ 中国建设银行官方回复：银行卡网上小额支付的最大特点就是您无须特意签约其它渠道的服务且在进行支付时，只须输入已经开通该业务的卡号，由系统自动判断您的卡账户使用的小额支付验证方式，通过手机短信或动态口令卡提示您进行支付。
建设银行：我在进行证书到期换证时，系统提示“0124生成密钥对失败”。我该怎么办？ 中国建设银行官方回复：(1)网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。(2)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。(3)下载并安装最新的网银盾管理工具，选择正确的网银盾厂商，再次进行
建设银行：我如何通过网站渠道注销短信服务？ 中国建设银行官方回复：您可以通过账户变动通知中的“维护”功能，取消手机号码与账户的绑定关系，即可注销单个手机＋账户的短信服务；也可通过“注销”功能直接注销全部短信账户变动通知服务。
建设银行：原来可以在网站上开通和注销账户变动通知服务，现在怎么找不到原先的入口了？ 中国建设银行官方回复：现在网站的账户变动通知定制服务同理财资讯短信服务入口已整合，客户可通过统一的网站入口定制账户变动短信通知以及理财资讯服务。
